Les opérateurs habilités à délivrer le service public Mon CEP sont désignés par la loi : France travail, APEC, Missions locales, Cap emploi et les opérateurs régionaux Avenir Actifs (sélectionnés par France compétences dans le cadre d’un marché public).
Hors de cette liste exhaustive, aucun autre opérateur ne peut prétendre délivrer le service public Mon conseil en évolution professionnelle.
Pour vous assurer qu’un opérateur est bien habilité à délivrer Mon CEP, vous pouvez tout d’abord vérifier qu’il porte un des noms des opérateurs habilités (cf. supra), vérifier que le logo correspond à ceux que vous observez sur le site mon-cep.org ou encore vous rendre sur la page d’accueil « Je trouve mon conseiller » : ce moteur de recherche, actualisé régulièrement, présente toutes les agences des opérateurs habilités.
Soyez vigilant : un opérateur Mon CEP ne prendra jamais contact avec vous par téléphone si vous ne l’avez jamais contacté auparavant. Si vous êtes démarché par un interlocuteur qui se revendique conseiller CEP, opérateur CEP ou opérateur Avenir Actifs, ne fournissez aucune information vous concernant, notamment relative à votre compte personnel de formation (CPF).